Política de envío
Política de Envíos
En Selvaria trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y confiable.
Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Tiempos de entrega
- Ciudades principales: 5 a 10 días hábiles
- Municipios y zonas rurales: 7 a 15 días hábiles
Los tiempos pueden variar según la transportadora y la ubicación del cliente.
Costo de envío
El valor del envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, dependiendo de la ciudad de destino. En ocasiones especiales, podremos ofrecer envíos gratis en pedidos seleccionados.
Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu compra en tiempo real.
Responsabilidad del cliente
Es importante que ingreses correctamente tus datos de envío. No nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes ocasionados por información incorrecta.
Retrasos o novedades
En caso de presentarse demoras por causas externas (clima, novedades logísticas, alta demanda), te informaremos oportunamente.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.